انها ليست دائما من بين العناصر التي يمكنك الحصول عليها على متن الرحلات الجوية، نعم أنها السعادة.. فهل تساءلت يوما كيف تضمن تحقيق الشعور بالسعادة على متن الطائرة؟ فهذا ما سعت إليه مؤخرا الخطوط الجوية البريطانية بكشفها الأخير عن “بطانية السعادة” التي يمكن أن تجعل من رحلاتك الطويلة أقل إرهاقا.
بطانية السعادة طريقة جديدة لبيان مدى الرضا عن الخدمات المقدمة على متن الطائرة
فقد كشفت الخطوط الجوية البريطانية النقاب عن طريقة جديدة لبيان مدى رضا ركابها عن مستوى الخدمة المقدمة عبر “بطانية” تتمكن من قياس الموجات الدماغية للشخص ومن ثم تقييم شعوره أو حالته المزاجية في هذه الدقائق..وذلك باستخدام أجهزة استشعار قادرة على تقييم مستويات السعادة في جسم الإنسان وبدورها في نفس اللحظات تعمل الألياف البصرية على تغيير لون النسيج الخاص بهذه البطانية من اللون الأحمر إلى اللون الأزرق إذا كان الراكب في حالة استرخاء والعكس إذا لم يكن كذلك.
ويجري اختبار التكنولوجيا الجديدة على مسافة 30،000 قدم لمراقبة أنماط النوم والاسترخاء أثناء الرحلة بحيث يمكن للشركة تحسين جوانب خدماتها بما في ذلك تغيير توقيت الوجبات وما يتم تقديمه من أطعمة وصولا إلى نوعية الأفلام المعروضة.
وكانت مجموعة من المتطوعين على متن خدمة BA189 دريملاينر من مطار هيثرو إلى نيويورك من بين أول من يجرب ما يسمى ب ‘بطانيات السعادة’ وتقديم تقرير عن تجاربهم.
يجري اختبار التكنولوجيا الجديدة على مسافة 30،000 قدم لمراقبة أنماط النوم والاسترخاء أثناء الرحلة
وقال العضو المنتدب بالخطوط البريطانية: “فرانك فان دير بوست”، هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها استخدام هذه التكنولوجيا من قبل أي شركة طيران للمساعدة على تقديم الخدمة بشكل أفضل للعملاء.مردفا “استخدام التكنولوجيا من قبل الخطوط الجوية البريطانية كما هو الحال في ” بطانية السعادة” هي وسيلة أخرى بالنسبة لنا لمعرفة مدى رضا عملائنا، وكيفية تأثير الاسترخاء والنوم عليهم قبل كل شيء على متن الطائرة.
وقال فنسنت والش، أستاذ أبحاث الدماغ البشري في جامعة لندن: “النوم على متن طائرة هو فرصة عظيمة لإعادة عقارب الساعة في جسمك حتى وصولك إلى وجهتك بعد رحلة طويلة، والشعور بالانتعاش والراحة. فلا يمكن أبدا أن نقلل من أهمية النوم الجيد لذلك فإن ” بطانية السعادة” على متن الخطوط البريطانية سوف تكشف عن أنماط الاسترخاء أثناء الرحلة. ”
يذكر إلى انه ومن أهم نصائح أستاذ الش لتحسين نومك أثناء الطيران؛ تناول وجبة خفيفة قبل الاستلقاء،وخلع الحذاء لتحسين الدورة الدموية، فضلا عن عدم تناول أي نوع من الكحول وتجنب أي شيء ذات الكافيين، مثل الشاي أو القهوة أو المشروبات الغازية، ورتداء قناع العين لضمان عدم وصول أي أضواء من حولك إلى العينين. وإذا كنت ترغب في الاسترخاء، فعليك وضع سدادات الأذن أو الاستماع إلى الموسيقى التصويرية.
