أعلنت شركة الخطوط الملكية الأردنية عن تدشين خدمة إلكترونية جديدة “تايم تو ثينك” تتيح لمسافريها امكانية حجز الرحلة والاحتفاظ بالمقعد بنفس السعر دون الاضطرار لدفع الثمن مباشرة، وتأخير عملية إصدار التذكرة لفترة تتراوح بين 24 وحتى 48 ساعة.

وتتميز الخدمة الجديدة بالمرونة وميزة الحجز وتأخير دفع قيمة التذكرة يمكن للمسافر الاستفادة منها مقابل مبلغ بسيط، وهي تشمل رحلات الملكية الأردنية المباشرة وغير المرتبطة بغيرها من رحلات الشركات الأخرى، وتطال الرحلات التي ستغادر بعد ثلاثة أيام على الأقل من موعد الحجز، وبحسب الوجهة المقصودة وتاريخ السفر.

كما تتوفر الخدمة على مدار السنة باستثناء فترات عروض الأسعار والتخفيضات التي تعرضها الملكية الأردنية لجمهورها أحياناً، حيث أصبحت الخدمة متوفرة على موقع الشركة وتطبيقها على الهاتف الذكي ومتاحة لمجموعة من الوجهات على شبكة خطوط الملكية الأردنية ولأوقات سفر معينة، حيث تتغير الوجهات المشمولة وأوقات السفر بين حين وآخر.

ويظهر للمسافر عندما يطلب هذه الخدمة من الموقع الإلكتروني للملكية الأردنية أو تطبيق الهاتــف الذكي خيار “Need more time to think” بدلاً من “Pay now” ويتم إعلامه بالفترة المسموحة له قبل دفع ثمن التذكرة، كما يطّلع المسافر على مختلف الشروط التي تحكم هذه العملية، وبما يسهّل عليه إجراء الحجز ويعطيه مساحة كافية من الوقت للتفكير وإتخاذ قراره بالدفع بعد التأكد التام من وقت سفره وتجنب دفع غرامات مالية في حال طلب تغيير الموعد أو الإضطرار لإعادة حجز المقعد.

وفي هذا الشأن، قال الرئيس التنفيذي للملكية الأردنية ستيفان بيشلر في تصريح صحفي: “إن الخدمة الجديدة تعكس رؤية الملكية الأردنية الحالية التي تركز في أحد محاورها الرئيسية على مواصلة السعي لتعزيز تجربة السفر لدى جمهورها عن طريق تقديم خدمات متنوعة بمرونة وسهولة والإفادة من خدمات السفر والحجز الإلكتروني وتوفير الوقت والجهد على المسافر بشكل يلبي تطلعاته لرحلته الجوية من حيث الراحة والسهولة ويعزز ارتباطه بشركة الطيران التي اختارها لرحلاته الجوية”.

شارك برأيكإلغاء الرد