أتاحت الاتحاد للطيرن للمسافرين الذين حجزوا تذاكر للسفر على الناقلة من العاصمة الإماراتية، قبل 30 سبتمبر المقبل، الإبقاء على تذاكرهم مفتوحة وقابلة للتعديل، وذلك في حال تم إلغاء أو تغيير مواعيد الرحلات المحجوزة من قبل الشركة.
وقد أوضح متحدث باسم الاتحاد للطيران أن الناقلة حريصة على اتباع سياسة مرنة خلال هذه الفترة للتيسير على المسافرين، نظراً إلى تداعيات فيروس كورونا المستجد “كوفيد-19″، وحدوث تغييرات اضطرارية في جداول الرحلات ترتبط بالظروف الراهنة.
وبدوره، لفت المتحدث الى أن مراكز الاتصال التابعة لـ”الاتحاد للطيران” تتلقى عدداً كبيراً من المكالمات حالياً، موضحاً أنه إذا كان حجز المسافر قد تأثر بسبب تغيير الرحلات فإن الشركة ستبقي على التذكرة الخاصة بالسفر مفتوحة لإعادة حجزها عندما يكون المسافر مستعداً للسفر مرة أخرى في الوقت المناسب له.
ونوه إلى أن الاتحاد للطيران قامت سابقاً بتغيير بعض الشروط الخاصة بالحجوزات بسبب فيروس كورونا “كوفيد-19″، وعلى رأسها إلغاء كل رسوم التغييرات الخاصة بالرحلات المحجوزة قبل 30 يونيو 2020، للسفرحتى 30 نوفمبر 2020، للتسهيل على المسافرين كذلك.
