تفوقت الخطوط السعودية على نظيراتها الخليجية في مجال انضباط المواعيد والالتزام بأقصى درجات التقيد بمواعيد الانطلاق والهبوط خلال شهر مايو 2014, وفقا لموقع flight status حيث حقت نسبة 87.31 %.
الخطوط السعودية نالت نسبة 87.31 % خلال مايو 2014
واحتلت الخطوط السعودية المركز الخامس عالمياً في هذا المجال بعد كل من الخطوط الجوية الروسية “إيروفلوت” التي حققت المركز الأول بنسبة 91.18 %, والخطوط الكورية التي حققت المركز الثاني بنسبة 90.86 %, وطيران أوروبا الذي حقق المركز الثالث بنسبة 89.64% ثم طيران إيبيريا الذي حقق المركز الرابع بنسبة 89.35%.
وجاء طيران الإمارات “دبي” في المركز 24 ثم “مصر للطيران” في المركز 34, وطيران الاتحاد “أبو ظبي” في المركز 41, وبقيت “القطرية” خارج التصنيف.
هذا وقد اعتمدت الخطوط السعودية مؤخرا الخطة التشغيلية لموسم الصيف 2014 إذ تضمنت زيادة في عدد الرحلات بين المحطات الرئيسية وبقية المحطات الداخلية بهدف توفير المزيد من الرحلات والسعة المقعدية لتلبية احتياجات المسافرين ومواجهة الطلب المتزايد خلال موسم الصيف, وشهر رمضان المبارك.
وبيّن مدير عام الخطوط السعودية المكلف عبدالعزيز بن رحيّم الحازمي أن موسم الذروة لهذا العام يشمل إلى جانب حركة السفر الضخمة خلال إجازة الصيف ذروة موسم العمرة الذي يمتد إلى نهاية شهر رمضان الفضيل ثم إجازة عيد الفطر المبارك الأمر الذي يُمثل تحدياً كبيراً تعمل الخطوط السعودية على مواجهته من خلال التخطيط المبكر وحشد كوادرها الوطنية المؤهلة والمتخصصة فيكافة القطاعات التشغيلية وفي مقدمتها العمليات الجوية والأرضية وخدمات الركاب والصيانة والخدمة الجوية وبأسطولها الجديد من الطائرات.
وقال الحازمي في بيان صحفي للخطوط السعودية أمس: “إن الخطة تضمنت تحقيق أعلى نسبة ممكنة في انضباط مواعيد الرحلات وتوفير المزيد من السعة المقعدية لخدمة القطاعين الداخلي والدولي بالإضافة إلى تكثيف الجهود لتقديم أفضل الخدمات للمسافرين”.
ونوه إلى أنه ولتحقيق هذه الأهداف تم تشكيل فريق عمل تنفيذي من كافة القطاعات والوحدات الإستراتيجية كالعمليات الجوية والصيانة والخدمة الجوية وخدمات الركاب والعمليات الأرضية والخدمات الأرضية ومركز العمليات والتموين وغيرها من القطاعات ذات العلاقة.
وأهاب الحازمي بالمسافرين الاستفادة من باقة الخدمات الذاتية المتكاملة عبر موقع “السعودية” على الإنترنت www.saudiairlines.com الذي يتيح لهم استعراض جداول الرحلات وإجراء الحجز, وإصدار التذاكر واختيار المقعد, والوجبة والحصول على مقعد الصعود للطائرة, والتوجه مباشرةً لصالة المغادرة بالمطار إلى جانب موقع “السعودية” على الهاتف النقال, وكذلك أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في كافة مناطق المملكة بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمها مركز الاتصال الموحد للحجز.
وفيما يتعلق بجدولة الرحلات أوضح الحازمي أنه تم إقرار جدول الرحلات للقطاعين الداخلي والدولي لتوفير المزيد من الرحلات والسعة المقعدية حيث يأتي ذلك وفقاً للمتطلبات التشغيلية وتلبيةً للطلب المتزايد على السفر خلال موسم الصيف مُبيناً أنه تم اعتماد تسيير (3,424) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة مقعدية تبلغ (585,574) مقعداً مقارنة بما تم اعتماده خلال صيف العام الماضي 2013م من تسيير (3,242) رحلة أسبوعياً في الاتجاهين بسعة (545,466) مقعداً بزيادة 7% للسعة المقعدية.
