عقد قطاع خدمات ومنتج الحج والعمرة بالخطوط السعودية اجتماعاً مع وزارة الحج بحضور مساعد مدير عام الخطوط السعودية لخدمات ومنتج الحج والعمرة الأستاذ عبدالرحمن بن سعد حجر ووكيل وزارة الحج لشؤون العمرة عيسى بن محمد رواس أمس الخميس بمبنى “السعودية” الرئيسي بمدينة جدة.
ووزارة الحج تحدد مواعيد رحلات القدوم والمغادرة لحج 1435هـ
وقد تضمن جدول الاجتماع العديد من المواضيع المدرجة بدءاً من مناقشة مشروع المسار الإلكتروني لحجاج الخارج والربط الآلي بين الخطوط السعودية ووزارة الحج بالإضافة إلى تحديد مواعيد رحلات القدوم والمغادرة لحج 1435هـ, وكذلك التطرق إلى باقة الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية للحجاج إلى جانب تناول الآلية المناسبة للحصول على المعلومات والإحصائيات من وزارة الحج يضاف إلى ذلك مناقشة كيفية التنسيق في كافة الأمور التي تتعلق بموسم الحج في مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة, والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة, وفرع الخطوط السعودية بمكة المكرمة.
في هذا السياق أعرب عبدالرحمن حجر عن اعتزازه وتقديره لمستوى التعاون المتنامي بين “الخطوط الجوية السعودية”ووزارة الحج وما تم خلال الاجتماع من توجيهات ومقترحات من شأنها تعزيز هذا التعاون والعمل بروح الفريق الواحد, لافتاً النظر إلى حرص الخطوط السعودية على تقديم أفضل مستويات الخدمة مقترنة بأعلى درجات السلامة لضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين مواكبة لما تقدمه قيادتنا الرشيدة رعاها الله لحجاج بيت الله الحرام من فائق الرعاية وأفضل الخدمات.
وجدير بالذكر أن الخطوط الجوية العربية السعودية هي شركة الطيران الوطنية السعودية, وإحدى أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي, وتتخذ من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة مركزاً رئيسياً لعملياتها إضافةً إلى فروعها الآخرى مطار الملك خالد الدولي بالرياض, ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة, ومطار الملك فهد الدولي بالدمام, وتقدم الخطوط الجوية العربية السعودية خدماتها حول 100 وجهة في آسيا, وأفريقيا, وأوروبا, والشرق الأوسط, وأمريكا الشمالية, وكل ثلاث دقايق تقلع طائرة من طائرات الخطوط السعودية.
وقد دعت الخطوط الجوية العربية السعودية المسافرين على متن رحلاتها إلى ضرورة الالتزام بتعليمات وزارة الداخلية التي تقضي باستخدام تذاكر السفر من قبل أصحابها المصدرة بأسمائهم حرصا على مصالحهم وحفاظا على حقوقهم وتجنبا لمخالفة الأنظمة, وفي حال عدم مطابقة اسم المسافر المسجل بالتذكرة أو بطاقة صعود الطائرة مع هويته سيتم إلغاء سفره إلى جانب اتخاذ الإجراءات النظامية في هذا الشأن.
ومن ناحية اخري تقدم الخطوط الجوية العربية السعودية باقة من الخدمات المتميزة على الطائرات لحجاج بيت الله الحرام تتضمن الخدمات السمعية والمرئية وعرض أفلام تسجيلية لتعريف الحجاج بمناسك الحج وأحكامه إضافةً إلى تقديم تلاوات مباركة من القران الكريم والأحاديث النبوية الشريفة, وجميع المعلومات التي تتعلق بفريضة الحج إلى جانب تقديم وجبات خاصة تناسب مختلف الأذواق مع تخصيص ملاحين على رحلات الحج ممن يجيدون اللغات المختلفة للحجاج ضماناً لتقديم المستوى المتميز من الخدمات لهم, وذلك في إطار ما تقدمه “السعودية” من خدمات متميزة لحجاج بيت الله الحرام على متن الطائرات وفي جميع المواقع.
