استقبل مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي أكثر من 250 ألف معتمر منذ بدء موسم العمرة هذا العام بزيادة أكثر من 19% عن العدد الذي استقبله المطار في الفترة نفسها بالموسم الماضي.

مراكز الاستقبال والمغادرة في مطار المدينة تعمل علي تقديم الخدمات للمعتمرين في المنفذ

وأشار محمد عبدالرحمن البيجاوي مدير فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة إلى أن مراكز الاستقبال والمغادرة في المطار تعمل لتقديم الخدمات للمعتمرين في المنفذ, والتنسيق مع الجهات المعنية لتيسيرها, والإشراف على أداء الشركة المكلفة بمتابعة استقبالهم ومغادرتهم في المنافذ, والتحقق من تنفيذ برامجهم, وفق حزم الخدمات الصادرة من شركات العمرة, واستقبال شكاواهم واستلام وتسليم المفقودات.

وأكد على دور لجان المراقبة والمتابعة في موسم العمرة من خلال متابعة البرامج المقدمة للمعتمرين على مدار الساعة والتأكد من نظاميتها ومطابقتها للواقع ومتابعة حالات التفويج والمغادرة.

وأشار البيجاوي إلى إن إدارة خدمات العمرة تتابع أحوال المعتمرين والخدمات المقدمة لهم وتفقد المعتمرين المرضى والمنومين في المستشفيات واستقبال الشكاوى المعتمرين والعمل الفوري على حلها وإصدار تصاريح السفر اللازمة للمعتمرين وفقا لحالاتهم.

شارك برأيكإلغاء الرد