Booking.com

أعلن فندق “جي دبليو ماريوت ماركيز دبي” عن إطلاق خدمة تسجيل الدخول والخروج على الهواتف المحمولة التي تسمح للضيوف بأن ينزلوا تطبيقًا على هاتفهم المحمول ليصبح مفتاح غرفتهم جاهزًا عند الوصول.

JW MARRIOTT MARQUIS DUBAI

تطبيق “Marriott Mobile Check-In” يتيح الاستغناء عن إجراءات مكتب الاستقبال بسهولة

وقال القائمون على هذه الخدمة إنه وعبر تطبيق Marriott Mobile Check-In يستطيع أعضاء برنامج مكافآت ماريوت تلقّي إشعارات فورية على أجهزة “آيفون” و”أندرويد” بعد الساعة الرابعة مساءً قبل وصولهم بيومٍ واحد لتنبيههم بإمكانية تسجيل دخولهم ثمّ يتلقون إشعارًا أوتوماتيكيًا عندما تصبح غرفتهم جاهزة فيبلغهم التطبيق سلفًا بأن الفندق مستعدّ لاستقبالهم.

وعند تخزين معلومات الدفع في ملفّات الأعضاء يكفي أن يقصد الضيوف مكتب تسجيل الدخول على الهواتف المحمولة ليجدوا بطاقة الدخول الخاصة بهم في انتظارهم، ويتلقّى الضيوف أيضًا عند انتهاء إقامتهم إشعارًا آخر يبلغهم بتوافر إمكانية تسجيل الخروج عبر الهاتف، وبعد الانتهاء من الإجراءات يُطلب من الضيوف تزويد الفندق بعنوان بريد إلكتروني ترسل فاتورتهم إليه مما يسمح لهم بالاستغناء عن إجراءات مكتب الاستقبال بسهولة.

وتعليقًا على إطلاق التطبيق يقول بيل كيفر مدير عام فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي: “بصفتنا فندق أعمال رائدًا يركّز على قطاع الاجتماعات والمحفزات والمؤتمرات والفعاليات يشكّل المسافرون العالميون المنهمكون بجداول أعمالهم أغلبية ضيوفنا لذلك نبحث دومًا عن طرق لتسهيل نمط حياتهم، وتسمح خدمة تسجيل الدخول على الهاتف المحمول بتوفير الوقت وحريّة استخدام الغرف في الفندق بسرعة غير مسبوقة بالإضافة إلى أنها تبسّط العملية بأسرها لضيوفنا الأجانب فالتطبيق متوافر باللغات الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والصينية المندرينية مما يزيل عائق اللغة”.

ويسعى الفندق ليصبح الرائد في مجال التكنولوجيا فقد جُهّزت الغرف كافة بأحدث وسائل التكنولوجيا كتلفزيونات LCD، ومحطّات “آيبود” iPod، وإنترنت لاسلكي عالي السرعة ولوح تحكّم رئيسي للغرفة.

ويضيف كيفر: “بالإضافة إلى إطلاق خدمة تسجيل الدخول من الهاتف المحمول نقدّم إنترنت بسرعة 300 ميجابت في الثانية تسمح للضيوف أن يحمّلوا مقاطع فيديو ويجروا مؤتمرات عبر الفيديو بفضل الاتصالات فائقة السرعة”.

شارك برأيك