قامت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبى بعقد اجتماع في امارة دبي الخميس الماضي مع عدد من ممثلي القطاع الفندقي بالإمارة لمناقشة سرعة إعادة الضمان المالي إلى النزلاء فور إنهاء إقامتهم ومغادرتهم الفندق.
وناقش الحضور تذليل العقبات وتسهيل إجراءات إقامة السياح في فنادق دبي خصوصاً موضوع إعادة المتبقي من حساب النزيل بالفندق والمستقطع من بطاقة الائتمان عقب مغادرته فوراً خلال فترة لا تزيد على 48 ساعة.
واتفق الحاضرون على التنفيذ الفوري للإجراءات الجديدة التي من شأنها أن تسهم في تقديم أرقى الخدمات للسائح والنزيل في فنادق دبي ما يؤدى إلى جودة الخدمات الفندقية والسياحية في الإمارة.
وقد أصدرت دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي تعميماً إلى الفنادق العاملة في الإمارة بهذا الخصوص, ونص التعميم على أنه قد ورد إلى الدائرة ملاحظات حول قيام بعض المنشآت الفندقية بتأخير إعادة مبلغ الضمان الذي يودعه العميل عند الحجز عن طريق البطاقة الائتمانية وذلك لفترات طويلة.