قال 75% من المسافرين بدولة الإمارات المستطلعة آراؤهم إنهم يحجزون رحلاتهم من خلال الإنترنت بدلاً من الهاتف أو عن طريق وكيل السفر, وهو أعلى معدل في مختلف أنحاء الشرق الأوسط بحسب دراسة أجرتها الخطوط الجوية البريطانية.
واحداً من بين كل سبعة إماراتيين يسافر بالطائرة مرة واحدة على الأقل كل بضعة أشهر
وذكرت الدراسة أن أكثر من نصف المسافرين بدولة الإمارات يختارون الاستفادة من خدمات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لتجنب صفوف الانتظار في المطار, وسواء كان ذلك عبر تطبيقات هواتفهم النقالة أو أجهزة الكمبيوتر اللوحية فإن معظم المسافرين بالدولة يستخدمون التكنولوجيا لإنجاز الأمور بسرعة وسهولة قبل انطلاق رحلاتهم.
وأظهرت الدراسة أن الإماراتيين يسافرون إلى مختلف دول العالم بمعدلات عالية, وكلما أتيحت لهم الفرصة للقيام بذلك حيث بينت النتائج أن واحداً من بين كل سبعة إماراتيين يسافر بالطائرة مرة واحدة على الأقل كل بضعة أشهر كما تشير الدراسة إلى أن سكان هذه المنطقة هم من أكثر الشعوب محبة للسفر كما أنهم مغرمون للغاية بالابتكارات التكنولوجية لأغراض السفر.
وقال باولو دي رينزيس المدير التجاري لمنطقة الشرق الأوسط وآسيا الوسطى في الشركة: “يعد قطاع السفر وخاصة الطيران من القطاعات الأكثر تأثراً بالتطورات التكنولوجية ولا سيما خلال العقد الماضي, ولذلك فإنه من غير المستغرب أن تتطلع صناعة الطيران للمزيد من التكنولوجيا لتوفير حلول السفر وتسهيل الأمور على المسافرين وعلى شركات الطيران على حد سواء”.
من جانب أخر قامت شركة “سكيفت” المتخصصة في الإعلام السياحي والاستشارات بالبدء في إطلاق سلسلة تصنيفات شهرية لأقوى مواقع الحجز الآمن عبر الإنترنت في مجال السياحة والأسفار, وفي أول تصنيف لها والخاص بشهر أكتوبر برزت المواقع المعروفة وظهرت قوة موقع Booking ليكون ملك الحجز السياحي عبر الإنترنت مع نسبة نمو كبيرة في الولايات المتحدة, وإضافة إلى المواقع المعروفة في المجال ظهر موقع Kayak على قائمة العشر الأوائل بقوة.
وبرز على القائمة موقع تريب آدفايزر في المرتبة الثانية بنطاق .كوم, وفي مراتب أخرى بنطاقات الدول “بريطانيا وفرنسا وإيطاليا ليكون ثاني أكبر موقع مبرزا أهمية الدور الذي يقوم به في عملية حجز الفنادق, ومن بين العشرة الأوائل البارزة إضافة إلى مواقع Hotels و Expedia ظهرت أيضا مواقع Agoda و priceline التي تركز على قارة آسيا كما ظهر موقع Hotelurbano كأحدث موقع في المجموعة في المراتب العشر الأولى بجمهوره البرازيلي الضخم، إضافة إلى تسجيل مواقع إلكترونية أخرى خاصة بالأسواق الهندية, والصينية, واليابانية.
