أعلنت شركة اى دريمز eDreams للسفر عبر الانترنت عن قائمتها لأفضل شركات الطيران الأوروبية في إرضاء الركاب، وجاءت العشرة مراكز الأولى بالقائمة خالية من الشركات البريطانية.
وأوضحت الشركة أنه تم ترتيب القائمة بناءً على آراء أكثر من 90 ألف راكب، حيث تم تقييم كل شركة بدرجة تتراوح بين درجة و5 درجات.
وقد جاءت شركة لوكس إير من دولة لوكسمبورج في صدارة أفضل 10 شركات طيران أوروبية في رضاء العملاء بتقييم قدرها 4.11، ثم جاءت الخطوط الجوية النمساوية في المركز الثاني، تلتها الخطوط الجوية الدولية السويسرية في المركز الثالث.
وقد حلت خطوط إيجة الجوية من دولة اليونان في المركز الرابع، ثم شركة لوفتهانزا الألمانية، تابعتها الخطوط الجوية التركية، وإير لينغس الأيرلندية، وجاءت خطوط الطيران الاسكندنافية “SAS” في المركز الثامن، تالتها إير برلين الألمانية، وجاء في المركز الأخير من القائمة شركة تاب برتغال البرتغالية.
وذكرت شركة اى دريمز أن المسافرون يعتقدون أن الخطوط البريطانية لم تكن جيدة مثل منافساتها الأوروبية، لا سيّما أن أول ظهور لبريطانيا بالقائمة كان لشركة فلاي بي في المركز 16 أي خارج قائمة العشرة.
