اليوم السابع – فازت “bmi” ـ الخطوط الجوية البريطانية التى تمتاز بتقديم خدمات متميزة لرجال الأعمال- بجائزة أفضل خطوط طيران عالمية فى مجال الرحلات القصيرة، حيث أقيمت مراسم الاحتفال وتم تسليم الجائزة فى المعهد الملكى فى لندن، وجاء ذلك بعد الاستفتاء الذى أجرته مجلة Condé Nast Travelle بين قرائها على مستوى العالم، والذى شهد منافسة قوية تفوقت فيها bmi على كل من الخطوط الجوية البريطانيةBritish Airways، والخطوط الجوية الهولندية KLM كما انتزعت bmi اللقب من الخطوط الجوية السويسرية حاملة اللقب خلال العام الماضى.
يذكر أن مجلة Condé Nast Traveller أطلقت هذه الجائزة العالمية عام 2001؛ وهى تعتمد على إجراء استفتاء عالمى بين قراء المجلة الشهيرة، يقوم على تقديرهم لأفضل الشركات وخطوط الطيران فى مجال السياحة والسفر. وكان المقياس الأهم والأوحد فى تفضيل bmi هو رضاء العملاء والذى حققت فيه الشركة نجاحاً فائقاً بنسبة 87.37% فى مجال خدمات الرحلات القصيرة، وهى بذلك تفوقت على British Airways بما يقرب 5%، وعن KLM بحوالى 10%.
وهذا العام تحديداً كانت من أهم النقاط التى حازت على تقدير القراء للخطوط الجوية bmi هى المعاملة المتميزة للأطفال وكذلك تقديمها خدمات عالية الجودة وتحقيق قيمة عالية مقابل المال.
وعلق آسر بشارة مدير مبيعات bmi- مصر والمتحدث الرسمى باسمها فى مصر على الإنجاز الكبير الذى حققته bmi عالمياًَ بقوله: ” تفخر bmi بقدرتها الدائمة على التوافق مع رغبات العملاء المتغيرة وتلبية احتياجاتهم بشكل دائم، وتعد هذه الجائزة شهادة على مستوى الخدمات المتميزة التى تقدمها bmi لعملائها، كما أن bmi والتى أطلقت فى السوق المصرية هذا العام طائرتها العملاقة إيرباص A330 حصلت على المركز الثانى فى مسابقة أفضل خطوط طيران لرجال الأعمال، تقدم A330 عدداً كبيراً من الخدمات المتنوعة لدرجة رجال الأعمال منها المقاعد القابلة للفرد حتى 180 درجة، طاهى محترف على متن الطائرة وخدمة السائق الخاص التى تنقل مسافرى درجة رجال الأعمال من وإلى المطار.
يذكر أن bmi هى ثانى أكبر شركة طيران تقوم رحلاتها من مطار هيثرو بلندن، واحدة من الشركات الرائدة عالميا ولها العديد من المقرات فى المطارات الدولية تعمل عبر خطوط رئيسية وشبكات إقليمية، bmi تقوم بإدارة 1.600 رحلة أسبوعياً، بدأت bmi رحلاتها من القاهرة فى نوفمبر 2007 برحلة يومية إلى لندن، وهى عضو فى تحالف ستار Star Alliance، الذى تكون فى عام 1997، وتعد أول شركة طيران عالمية من شركات التحالف تنظم رحلات لجميع أنحاء العالم مقدمة تجربة طيران أكثر راحة وسلاسة.