أعلنت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، عن تعزيز خدماتها المقدمة إلى ضيوف الدرجات الممتازة في مطار أبوظبي الدولي مع افتتاحها لصالة انتظار فخمة جديدة مخصصة لخدمات ضيوفها القادمين.
وتعد المرافق الفخمة الجديدة أول صالة لخدمات الضيوف القادمين تفتتحها الاتحاد للطيران في العالم، وتوفر طائفة واسعة من الخدمات المتميزة في ظل بيئة أنيقة وعصرية للاستخدام الحصري من قبل ضيوف الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال القادمين على متن رحلات الشركة. وتتميز “صالة خدمات الضيوف القادمين” كذلك بموقعها الملائم حيث تقع خلف منطقة الإجراءات الجمركية مباشرةً.
وتشمل قائمة المزايا التي توفرها “صالة خدمات الضيوف القادمين” توفير منطقة مخصصة لتناول المشروبات المنعشة قبل مغادرة المطار إلى المدينة، إلى جانب توفير 10 وحدات استحمام كل منها مزودة بمرافق فخمة ومرتبطة بخدمة تنظيف وكي الملابس بالبخار مجاناً. وفي إطار تلك الخدمة، يتولى مشرفو خدمات الصالة تنظيف الملابس مثل البَدَلات أو الفساتين بالبخار في حين يستمتع الضيف بمرافق الاستحمام، مع الانتهاء من تنظيف وكي كافة الملابس خلال عشر دقائق فقط.
كما تشتمل الصالة الفخمة كذلك على خدمة مبتكرة جديدة تحمل اسم “صالون الحلاقة من الاتحاد للطيران” حيث يتوفر للضيوف إمكانية الحصول على حلاقة ذقن رطبة مجاناً على أيدي حلاقين مؤهلين تماماً.
وتوفر كذلك إمكانية استخدام منطقة مخصصة للاسترخاء حصرياً تتضمن مقاعد فائقة الراحة، وأجهزة تلفاز بشاشات كبيرة الحجم، ومجموعة كاملة من الصحف والمجلات المحلية والدولية والكتب الشهيرة. وتقدم الصالة مجموعة من المشروبات المنعشة على طراز المقاهي طوال اليوم، إلى جانب إفطار شهي في فترة الصباح والمأكولات الساخنة والباردة طوال اليوم وباقة واسعة من المقبلات والمأكولات الخفيفة والحلوى الشهية من مذاقات متميزة من مختلف أنحاء العالم.
وللضيوف الباحثين عن منطقة منعزلة وهادئة لمزيد من الإنتاجية والتركيز، توفر الصالة مرافق لخدمات الأعمال تتضمن جهاز حاسب آلي من طراز “أبل” مزود بشاشة كبيرة الحجم، مع طابعة مكتبية، وإمكانية الاتصال بالإنترنت اللاسلكي والإنترنت عريض النطاق مجاناً.
وتعليقاً على افتتاح صالة خدمات الضيوف القادمين الجديدة، أفاد السيد بيتر بومغارتنر، رئيس الشؤون التجارية بالاتحاد للطيران، بالقول “يعد افتتاح أحدث صالاتنا الفخمة بالمطار بمثابة إنجاز هام للاتحاد للطيران وقد جاء إطلاقها بعد إجرائنا لأبحاث سوق مكثفة عن متطلبات ضيوف الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال المسافرين معنا”.
وأضاف “تعد هذه المرافق فريدة من نوعها في أبوظبي، وقد تم تصميم صالة خدمات الضيوف القادمين خصيصاً بحيث تفي باحتياجاتهم، وتحدونا الثقة بأن خدماتنا المبتكرة الجديدة مثل خدمات كي الملابس بالبخار وخدمات صالون الحلاقة من الاتحاد للطيران سوف تحظى بإقبال واسع من ضيوفنا ولاسيّما الواصلين في الساعات الأولى من الصباح قبل مواعيد تسجيل الدخول بالفنادق”.
واختتم السيد بومغارتنر حديثه بالقول “مرةً أخرى، نضع خدماتنا في مقارنة معيارية مع أرقى الفنادق والمطاعم العالمية، مع التركيز على جعل روح الضيافة العربية الأصيلة في القلب من كافة تجارب ضيوفنا الكرام”.
وتجدر الإشارة إلى أن الاتحاد للطيران تشغل في الوقت الراهن شبكة عالمية من صالات الانتظار الفخمة بالمطارات تضم 11 صالة إجمالاً، بما في ذلك صالة خدمات الضيوف القادمين الجديدة إضافة إلى صالات الانتظار القائمة بالفعل المخصصة لضيوف الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال في مطار أبوظبي الدولي.
وتقع صالات الانتظار الدولية الأخرى التابعة للشركة في مطارات دبلن، وفرانكفورت، ولندن هيثرو، ومانشستر، وباريس، وسيدني، وواشنطن العاصمة، إلى جانب الصالات التي سوف تفتتحها الشركة قريباً في كل من نيويورك، ولوس أنجلوس، وشيكاغو، وملبورن، وميلانو. وقد زار ما يزيد عن 280 ألف ضيف صالات الانتظار الفخمة التابعة للاتحاد للطيران خلال الفترة ما بين يناير ويوليو 2014، بزيادة تتجاوز 20 في المائة عن نفس الفترة من العام الماضي.
