أعلنت «الاتحاد للطيران» أمس عن توفيرها خدمة “الدفع في المنزل” pay@home للحجوزات عبر الإنترنت، والذي يتيح إمكانية تحصيل النقود من العنوان الذي يحدده المسافرون خلال 24 ساعة، وبذلك تكون الناقلة الوطنية أول شركة طيران في الشرق الأوسط توفر هذه الخدمة.
وتأتي هذه الخطوة لتوفير مزيد من خيارات الدفع عند إجراء الحجوزات عبر الموقع الإلكتروني للشركة، بعد تقديمها مؤخراً لخدمات دفع جديدة للحجوزات التي تتم عبر الإنترنت.
ووفقاً للخدمة الجديدة بمقدور ضيوف الشركة في دولة الإمارات حجز الرحلات أو الخدمات الإضافية بسهولة باستخدام خيار الدفع «باي آت هوم»، وذلك بالتعاون مع شريك حلول الدفع «باي فورت» التي تتولى إدارة عمليات تحصيل المبالغ النقدية بالنيابة عن الشركة.
وتتميز خدمة «الدفع في المنزل» للدفع النقدي بالسهولة والأمان والسلاسة المطلقة، حيث تتيح تحصيل النقود في المنازل، وهو خيار ما زال يحظى بالأفضلية لدى الكثير من المستهلكين في المنطقة.
وقال جاستين واربي، نائب الرئيس لشؤون المبيعات المباشرة بالاتحاد للطيران: «من خلال تقديمنا لوسائل دفع إضافية لضيوفنا الكرام فإننا بذلك نتبع منهجاً يتناسب مع العادات المحلية، فقد أردنا أن نوفر الخيارات التي تراعي احتياجات ضيوفنا، وسوف تؤدي إضافة خدمة باي آت هوم إلى إحداث فارق كبير على صعيد الحجوزات عبر الإنترنت».
وأضاف: «نوفر لضيوفنا اليوم في دولة الإمارات من خلال خدمة «الدفع في المنزل» مزيداً من الخيارات والمرونة فيما يتعلق بسداد قيمة التذاكر التي يقومون بحجزها عبر الإنترنت.
ويعدُّ ذلك جزءاً من التزامنا إزاء ضيوفنا لتحسين عروض خدماتنا المقدمة باستمرار».
ويمكن إجراء الحجوزات عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني، وعند تعبئة بيانات الدفع، يمكن للضيوف اختيار «تحصيل النقد من المنزل» (Home Cash Collection) كوسيلة للدفع، وفور إكمال الحجز، سوف يتم التواصل مع الضيوف من أجل تأكيد العنوان الذي حددوه والاتفاق معهم على موعد مناسب لتحصيل المبلغ، وسوف تتولى فرق نقل النقدية تحصيل المبالغ وتقديم إيصال بها للضيوف فور السداد.
