أفاد خبراء في قطاع السياحة والسفر بأن طرق الحجز التقليدية للرحلات السياحية لم تعد تمثل الخيار الأول بالنسبة للمستهلكين إذ باتت الطرق الإلكترونية أكثر تفضيلاً لهم لما توفره من مرونة, وخيارات واسعة بكلفة أقل فضلاً عن توفيرها خدمات حجز متكاملة (فنادق, طيران, وسيارات, وغيرها).
الحجز الإلكتروني يشكل 25% من إجمالي الحجوزات في المنطقة
وأشاروا إلى أن الخصومات والعروض والمقارنة بين الأسعار أعطت هذه الطرق زخماً واضحاً خصوصاً في ظل الزيادة المطردة في أعداد مستخدمي الإنترنت والهواتف الذكية.
وقالوا أن الإقبال على الحجز التقليدي يتراجع بشكل كبير في مقابل الحجز الإلكتروني إذ إنه بات يشكل 25٪ من إجمالي الحجوزات في المنطقة.
ولفتوا إلى أن الحجوزات الإلكترونية تتنوع بين الحجوزات المباشرة للإقامة والسفر عبر مواقع الفنادق وشركات الطيران, وبرامج الولاء إضافة إلى الباقات المعدة التي تباع على مواقع التسوق الإلكتروني مبينين أن الحجوزات الإلكترونية توفر ما يراوح بين 10 و15٪ من قيمة الرحلة.
