تخطى عدد متابعي الخطوط الجوية القطرية على موقع الفيس بوك مليوني متابع لتحتل بذلك الناقلة اليوم المرتبة الرابعة كأكثر شركة طيران متابعة في صناعة الطيران, وفقاً لشركة التحليلات “سوشيالبيكرز”.
الخطوط القطرية تقدم تخفيضات خاصة على أسعار تذاكرها لمتابعيها على الفيس بوك
وقد حققت القطرية منذ إطلاق صفحتها على الفيس بوك في أبريل 2011 نمواً باهراً في عدد المتابعين, وخصوصاً خلال العام الماضي ويعود ذلك إلى الحملات الترويجية المتنوعة التي أطلقتها الناقلة والتي شملت العديد من المسابقات والأسعار الخاصة إضافة إلى حملات الرعاية, ومن أهمها الشراكة التي أبرمتها مؤخراً مع أحد أشهر نوادي كرة القدم في العالم “نادي برشلونة”.
وقد تخطى نمو قاعدة متابعي الخطوط الجوية القطرية نسبة 166% خلال الأشهر الستة الماضية وأكثر من 500% خلال 12 شهراً.
ويعود نمو حضور القطرية على موقع الفيس بوك إلى تنوع محتوى صفحتها الخاصة التي توفر من خلالها للمشتركين بها لمحة عن توسعاتها وعملياتها وموظفيها وأنشطتها الاجتماعية والثقافية ومشاريع الرعاية التي تقوم بها.
كما تقدّم الناقلة لمتابعي صفحتها على الفيس بوك تخفيضات خاصة على أسعار تذاكرها علاوة على المسابقات التي تتيح لهم فرصة الحصول على جوائز قيّمة وتذاكر مجانية مثل مسابقة “إلى المالديف مع المحبة”, و”كن من كبار الشخصيات في جولة برشلونة الآسيوية” إضافة إلى مسابقة “ابحث عن الباندا” التي أطلقتها مؤخراً, ولهذه المسابقات دور كبير في زيادة شعبية الناقلة على شبكات التواصل الاجتماعي.
وقامت الناقلة بتعزيز حضورها على مواقع اجتماعية مختلفة على الإنترنت يبلغ عددها 14 موقعاً اجتماعياً, وتمكنت القطرية من خلال هذه المواقع توسعة قاعدة عملائها والتواصل معهم الأمر الذي يُساعدها في التعرّف أكثر على عملائها ومعرفة وجهات نظرهم ورأيهم بخدمات الخطوط الجوية القطرية حيث إن الكثير منهم يحب مشاركة تجارب سفرهم مع الناقلة والعملاء الآخرين.
وجدير بالذكر أن الخطوط الجوية القطرية أو القطرية هي شركة الطيران الوطنية في قطر يقع مقرها الرئيسي في العاصمة القطرية الدوحة, وتتخذ من مطار الدوحة الدولي مركزاً لعملياتها, وتعتزم الشركة نقل مركز عملياتها إلى مطار الدوحة الدولي الجديد بعد افتتاح المرحلة الأولى منه، تقدم الخطوط القطرية خدماتها ل124 وجهة في الشرق الأوسط, وآسيا, وأفريقيا, وأوروبا, وأمريكا الشمالية, وأستراليا, وتعتبر الخطوط القطرية من بين أسرع خطوط الطيران نمواً في العالم وأحد ستة شركات طيران التي حصلت على وصف “خطوط طيران بخمس نجوم” من سكايتراكس على مستوى جودة الخدمات, وهو التصنيف الذي تنفرد به الخطوط القطرية على مستوى الشرق الأوسط كما حصلت على جائزة “مينا” التي تقدمها منظمة “مستشارو إداريي الضيافة العالمية” كأفضل شركة طيران في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للعام 2005 كما تم منح طاقم ضيافة الخطوط القطرية لقب أفضل طاقم ضيافة في الشرق الأوسط للسنة الرابعة على التوالي عام 2006, وتعد الخطوط القطرية أحد أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي.
وتسيّر الخطوط الجوية القطرية اليوم أسطولاً حديثاً مكوناً من 129 طائرة حديثة إلى 130 وجهة للسياحة والعمل في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والأميركتين, وفي 2 أبريل من العام المقبل ستنضم مدينة فيلادلفيا الأميركية إلى شبكة وجهات القطرية لتصبح بذلك رابع بوابة للناقلة في الولايات المتحدة.
وتحتوي جميع طائرات القطرية علي الدرجات (الأولى/رجال الأعمال/السياحية) باستثناء طائرات الإيرباص 300/319/320/321, ويوجد لديها شاشات لعرض الفيديو البث التلفزيوني الفضائي لعرض مجموعة من القنوات الأوروبية والعربية في ظهر كل مقعد, وتتميز مقاعد الدرجة الأولى في طائرات الإيرباص 330/340 بإمكانية استلقاء الركاب عليها براحة كبيرة بزاوية 180 درجة, وتسمى المقاعد المسطحة حيث أن الخطوط القطرية أول خطوط جوية في الشرق الأوسط تقدم المقاعد المسطحة كما يتوفر لدى المسافر هاتف شخصيّ خاص, وتوصيلة كهرباء لجهاز الكمبيوتر المحمول إضافة إلى شاشة تلفاز خاصة في ظهر كل مقعد لمشاهدة مجموعة من أحدث الأفلام العربية, والإنجليزية, والهندية, ويقدم للمسافر لحاف من الريش, وأخفاف, وبيجاما, ومجموعة من لوازم النوم الليلية أثناء الرحلات الطويلة.
