رفعت أميركية دعوى قضائية لمطالبة شركة طيران ساوث ويست, مطالبة بتعويض قدره 800 ألف دولار, نظراً لإصابتها بحروق بعد انسكاب كوب شاي ساخن عليها.
ركبة تطالب تعويض قدره 800 ألف دولار من طيران ساوث ويست
وأشارت وثائق الدعوى القانونية, أن أنجليكا كيللر, كانت تجلس بأحد المقاعد بالصفوف الأمامية للطائرة خلال الرحلة من مدينة “ناشيفيل” إلى هيوستن في ديسمبر الماضي, عندما وقع الحادث.
مما أدى إلى أصابتها بحروق من الدرجة الثانية وقروح خلفت ندوبا دائمة في فخذيها, خلال محاولتها المتكررة لالتقاط كيس الشاي, الذي وضع في كوب منفصل تحت كوب يحوي ماء مغلي.
وبحسب الدعوى القضائية, فإن افتقار الصفوف الأمامية بالطائرة للطاولات المخصص استخدامها لتقديم الوجبات أو المشروبات أثناء الرحلة, ساهم بدوره في وقوع الحادث.
كما اتهمت كيللر، في دعواها القانونية, ساوث ويست بتقديم المشروب بشكل غير لائق واستخدام ماء ساخن للغاية تفوق حرارته المشروبات الساخنة الدارج تقديمها في العادة خلال الرحلات الجوية.
وطالبة بـ 300 ألف دولار لتغطية تكاليف العلاج وعن الآلام والتشوهات التي أصيبت بها, إضافة إلى 500 ألف كأضرار تأديبية.
ورفض الناطق باسم شركة الطيران الأميركية, كريس مينز, التعقيب على درجة الحرارة المعتادة للمشروبات التي تقدمها ساوث ويست لركابها أثناء الرحلات, واكتفى بالقول إنها لم تكن موضع شكوى من قبل.
وقال إن راحة العملاء من أولويات الشركة, وانها تقدم نحو 100 مليون مشروب سنوياً على متن رحلاتها بامان.
